2023年，湖北省郵政行業(yè)堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持穩中求進(jìn)工作總基調，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，在服務(wù)加快構建新發(fā)展格局、更好統籌發(fā)展和安全、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面取得顯著(zhù)成效，為加快建設交通強國郵政篇章、推進(jìn)中國式現代化湖北實(shí)踐作出了積極貢獻。

一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

（一）業(yè)務(wù)規模

2023年全省郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成50.1億件，同比增長(cháng)14.3%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成37.7億件，同比增長(cháng)17.3%。

2023年郵政公司函件業(yè)務(wù)量完成2597.2萬(wàn)件，同比增長(cháng)11.2%；包裹業(yè)務(wù)量完成66.4萬(wàn)件,同比增長(cháng)122.4%；訂銷(xiāo)報紙業(yè)務(wù)完成6.2億份，同比下降0.6%；訂銷(xiāo)雜志業(yè)務(wù)完成1983.9萬(wàn)份，同比下降8.6%；匯兌業(yè)務(wù)完成4.2萬(wàn)筆，同比下降30.2%。

2023年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入）完成477億元，同比增長(cháng)14.6%。其中：快遞業(yè)務(wù)收入完成307.4億元，同比增長(cháng)14.9%?？爝f業(yè)務(wù)收入占行業(yè)總收入的比重為64.4％，比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn)。

快遞與包裹服務(wù)品牌集中度指數CR8為94。

2019-2023年郵政行業(yè)發(fā)展情況

2019-2023年快遞業(yè)務(wù)發(fā)展情況

（二）業(yè)務(wù)結構

2023年同城快遞業(yè)務(wù)量完成4.0億件，同比增長(cháng)14.2%；異地快遞業(yè)務(wù)量完成33.6億件，同比增長(cháng)17.7%；國際/港澳臺快遞業(yè)務(wù)量完成973.3萬(wàn)件，同比增長(cháng)30.1%。同城、異地、國際/港澳臺快遞業(yè)務(wù)量占全部比例分別為10.6%、89.1%和0.3%。

（三）區域結構

2023年，快遞業(yè)務(wù)量排名前五位的地市依次是武漢、孝感、鄂州、荊州和天門(mén)，其快遞業(yè)務(wù)量合計占全部快遞業(yè)務(wù)量的比重達到75%，較上年前五位占比下降3.0個(gè)百分點(diǎn)?？爝f業(yè)務(wù)收入排名前五位的地市依次是武漢、孝感、襄陽(yáng)、鄂州和荊州，其快遞業(yè)務(wù)收入合計占全部快遞業(yè)務(wù)收入的比重達到76.4%，較上年前五位占比下降1.4個(gè)百分點(diǎn)。

2023年湖北各市（州）快遞業(yè)務(wù)量情況

二、服務(wù)能力和服務(wù)水平

（一）機構設備

全行業(yè)企業(yè)共設立各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)17087處,比上年末增加480處。其中，郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1715處，快遞企業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11511處，服務(wù)站等其他類(lèi)型營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3861處。

全省設立村級寄遞物流綜合服務(wù)站（村郵站）21164處。郵政信筒信箱2163個(gè)，比上年末減少25個(gè)。

全行業(yè)擁有汽車(chē)12482輛，比上年末同比下降2.86%，其中快遞服務(wù)汽車(chē)9000輛，比上年末同比下降2.92%。

（二）服務(wù)網(wǎng)路

全省郵政普遍服務(wù)網(wǎng)路條數1728條，快遞服務(wù)網(wǎng)路條數8203條。

全省郵政普遍服務(wù)農村投遞路線(xiàn)3455條，比上年末減少72條，城市投遞路線(xiàn)4277條，比上年末減少48條。

（三）服務(wù)能力

全行業(yè)平均每一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面積為10.9平方公里，平均每一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人口為0.3萬(wàn)人。郵政普遍服務(wù)城區每日平均投遞2次，農村每周平均投遞5次。年人均快遞使用量為64.6件。每百人訂有報刊量為5.8份。年人均用郵支出817.1元，其中年人均快遞支出526.5元。

2019-2023年人均用郵支出、快遞支出和快遞使用量情況

備 注：

1.本公報中郵政公司業(yè)務(wù)、通信能力和服務(wù)水平有關(guān)數據來(lái)自年報，其它數據為月報統計數據。 

2.部分數據因四舍五入的原因，存在著(zhù)與分項合計不等的情況。

3.全省人口數據來(lái)自省統計局《湖北省2023年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展統計公報》。